微学习——开创技能发展新时代

技能差距——一个深刻影响21世纪生产力的问题^圣世纪公司。一个人才发展协会(ATD)的研究揭示了以下技能差距对美国公司产生了严重影响:

62%:交流/人际关系技巧
58%:管理/监督能力
58%:批判性思维和解决问题的能力
51%:领导/主管级技能
50%:过程改进和项目管理技能
41%:技术技能

如何解决这个问题?怎样才能有效地、经济有效地提高员工的技能?你需要去争取microlearning．

Microlearning是什么?

微学习是指以简短的在线学习小块的形式来传递学习内容，每个小块的时长不超过10分钟。学习内容分为几个小模块，每个模块涵盖一个具体的学习目标。学习者可以按照自己选择的顺序访问模块。当他完成所有的模块时，他就完成了整个学习内容。

为什么微学习是培养技能的正确选择？

1.微学习非常适合注意力持续时间短的学习者

众所周知，新时代的学习者注意力持续时间短，而且一心多用。他们经常必须在严格的期限内完成任务，很少能参加长时间的在线培训。这些因素使得微学习非常适合向千禧一代传授知识和技能。此外，大多数y世代学习者都精通电子设备，使用各种移动设备，这使得小型课程成为提供培训的完美选择。更多关于在移动设备上传递学习金块的信息。

2.小型课程是传授技能的理想选择通过移动设备

互联网正日益移动化。思科的一份报告预测，到2021年，全球移动数据流量将相当于10年前(2011年)全球移动数据流量的122倍。“移动互联网”使用的显著增长，迫使企业通过智能手机和平板电脑提供技能开发项目。微学习项目持续时间短，非常适合在移动设备上进行。与冗长的电子学习课程不同，小型学习模块可以在智能手机和平板电脑的小屏幕上非常方便地访问。

3.学习鸡块可以用来解决不同水平的技能要求

众所周知，一个组织中所有员工的技能要求并不相同。对于一些人来说，基本的技能就足以完成他们的工作，而另一些人可能需要高级技能。例如，一个制药公司的销售人员只需要知道关于off-label marketing的基本法规，而公司的法律人员必须对法律有深入的了解。许多组织开发网络学习课程，包括几个小的学习模块，传授不同水平的技能。其中一些模块可以涵盖一个主题的基础知识，而其他模块可以处理高级概念。学习者可以浏览与自己相关的模块，跳过其余部分。

如何利用微学习来培养技能?

1.利用一口大小的视频的力量

视频是这无疑是最流行的学习模式并以一种有效、吸引人的方式传授技能。您可以使用微电子学习视频构建技术技能．这些学习媒体元素可以用来以一种高效的方式展示产品的各个组成部分的功能。例如，一个5分钟的视频可以用来清楚地解释电视显像管的工作原理。您还可以使用小视频为服务技术人员提供良好的即时支持。看看这个场景。

一个维修技术员被叫去修理有毛病的空调。技术人员检查设备，确定问题在于压缩机，应更换。他在iPad上观看了一段6分钟的视频，视频演示了更换压缩机和解决问题的步骤。

简单的学习视频也可以用来培养沟通技巧。可以向学习者展示如何正确地掌握沟通的各个方面，如肢体语言、语气、手势等，以便他们能有效地传达所要传达的信息。我们在保险行业的一个客户开发了一个基于视频的课程，以提高其销售代表的有效沟通能力。