众所周知,产品是公司的生命线,销售代表需要配备良好的产品知识。销售人员,培训良好的产品,可以有效地传达其价值主张,并且不用说,近乎交易更好。
您如何向销售人员的成员授予良好的产品培训,谁经常在移动中?你需要去移动学习。您的销售代表即使在旅行时,您的销售代表可以访问移动兼容的在线产品培训材料。销售人员可以在其移动设备上立即访问有关产品的所需信息。这使他们能够更好地回答前景的查询。
今天,我们将看看九种移动友好的技术的学习交付格式,这是赋予的理想选择产品销售培训。
1.微型学习模块
在线微学习课程非常适合通过移动设备进行销售培训。这些模块的持续时间短(少于10分钟),因此可以有效地在移动设备上访问。在线学习掘金必须关闭销售代表的产品知识差距非常有用。这是一个常见的场景。
比利时的一个实验室设备制造商的销售人员需要给一个在加拿大的潜在客户做一个演示。那位业务代表忙于工作,无法提高他对公司最新产品的了解。在旅行时,他会在平板电脑上获取一个解释该产品独特好处的学习金块,这有助于他弥合知识鸿沟。
2.解释者视频
许多时候,B2B销售人员需要展示复杂产品的工作到潜在客户。动画视频可用于非常有效地满足这一点。考虑这种情况。
医疗器械制造公司的销售代表正在与医院的采购委员会成员进行互动,试图销售他的组织的新心肺机器。其中一名成员要求销售代表解释产品的工作原理。该代表显示成员在他的iPad上一个动画视频,这很清楚地解释了产品的运作。
3.播客
播客是可以通过Internet访问的音频文件。播客是培训旅行销售代表的非常有用的工具。在移动时,他可以非常方便地倾听产品内容。这些基于Web的学习资源可以通过移动设备以有效的方式提供。考虑这种情况。
一位保险公司的销售代表正从他位于布鲁克林的办公室乘地铁前往曼哈顿,去见一位潜在客户。他把手机插到iPhone上,听着公司的新捐赠政策是如何提供比竞争对手的同类产品更优越的福利的。
4.移动应用程序
移动应用程序是向销售人员提供产品培训和提供即时学习支持的便捷方式。这是一个常见的场景。
一位医疗代表正在与皮肤科医生举行对话,了解他的公司最新的药物,用于罕见的植物,导致汗腺的肿胀。医生要求关于患有疾病的患者数量的数据。该代表在他的平板电脑上打开了一个应用程序,它连接到数据挖掘平台并立即提供所需的信息。
5.电子书
这些在线学习资源被广泛用作过程和产品手册、用户指南等。电子书可以在平板电脑和大屏幕智能手机上非常有效地阅读。它们可以用于向销售人员提供全面的产品培训。考虑这种情况。
一位重型电气设备制造商的销售代表正从北京飞往班加罗尔会见客户。在10个小时的旅程中,他以EPUB文件的形式完成了关于超临界锅炉的培训材料,这使他能够自信地回答客户的问题。
6.互动常见问题(常见问题)
互动常见问题可用于刷新销售人员的知识。代表可以快速浏览潜在客户常见问题的问题,这有助于他们有效销售。看看这种情况。
一家汽车公司的销售代表正在旅行去见一位潜在客户。他在自己的移动设备上打开一个在线学习模块,浏览关于公司最新产品SUV的常见问题的答案。
7.Gamified学习模块
我们生活在一个糖果粉碎传奇的时代。如今的销售代表希望边玩边学,游戏化、移动兼容的技术学习模块是对他们进行产品培训的理想工具。游戏化的在线学习模块在你的销售人员中培养了一种竞争精神,这激励他们表现良好。这是一个场景。
一名制药专业的学生开发了一款游戏化的移动模块,对销售代表进行最新止痛药功能的培训。公司宣布,积分最高的学习者将获得一个徽章和7000美元奖励。这激励了医疗代表在培训项目中表现出色,以赢得徽章和金钱奖励。
8.信息图表
信息图表使用文本和视觉的组合,这使得这些在线学习资源非常有效。它们可以以无忧无虑的方式访问智能手机和平板电脑。您可以使用Infographics来提供产品销售培训计划的主旨,加强了学习。看看这种情况。
一位保险销售代表两天前接受了一种新的人寿保险产品的培训。他在自己的平板电脑上查看了一份详细说明该产品优点的信息图表。这有助于他概括培训计划中列出的产品的好处,从而更好地留住员工。
9.短信
SMSS使您的销售人员能够无缝地交换信息并以有效的方式进行协作。考虑这种情况。
金融服务组织的推销员正在与客户互动,试图说服客户投资于他公司的共同基金。客户希望在过去的6个季度上了解基金的表现。销售代表立即向知识渊博的同事发送短信,他们立即提供所需信息。
良好的产品培训可帮助您的销售人员关闭交易。上面讨论的九个在线学习交付格式可用于释放移动设备的力量,以赋予获胜的产品销售培训。您想展开这个列表吗?请这样做。