4用于有影响力的销售培训的在线学习工具

我们都知道，经过适当训练的销售代表擅长有效休息优惠，从而增强公司，改善他们的底线。有效的培训使销售人员能够了解客户的需求，并提供适当的解决方案来满足需求。反过来，这确保了客户的忠诚度，并带来了更多的收入。

近年来，大多数公司正在在线移动他们的销售培训计划。减少培训支出和繁忙学习者的设施等因素选择自己便捷的学习路径是越来越多地使用电子学习来培训销售代表的主要原因。今天，我们将研究4个在线学习工具，非常有用，可以为您的销售部队提供高质量的培训。

1.学习视频

您可以使用具有高效率的视频来培训您的销售人员持有良好的谈话。视频是展示如何迎接客户的理想工具，打开对话，了解他的需求，提供正确的解决方案，并有效结束对话。视频课程可用于教授您的销售代表如何获得肢体语言权，调制他们的语气来表现出同情，并使用其他口头和非口头线索以有效的方式传达预期的消息。这是一个很好的想法，可以记录经验丰富的代表和在线销售培训计划中的对话。

视频也可以用来培训销售代表的另一个重要方面-产品。我们在消费电子领域的一个客户使用了基于动画视频的课程，解释其产品的不同部分是如何工作的。动画视频也可以用来向客户演示产品的工作。

2.对话框模拟

这些模拟可用于描绘现实的客户对话，并帮助您在无风险环境中的销售代表掌握会话技能。当与客户互动时，他们帮助人员制定所需的软技能，包括听力技能。基于对话框的模拟可以根据需要多次重复，并且持续的培训将有助于重复持有有效的对话。

您可以使用iSpring套件开发有效的客户对话模拟。这款快速创作工具附带了一个内置的应用程序——isspring TalkMaster，它可以让你创建角色和场景，描述真实销售情况中的交流。TalkMaster还允许你在对话模拟中加入画外音，使其更自然。

3.情景

销售人员，谁对客户使用的产品有所了解，可以更好地投球。没有更好的方法可以在这个重要方面训练销售代表而不是使用场景。场景帮助学习者了解客户面临的问题以及他们的产品如何帮助解决这些问题。我们的ICT域中的一个客户使用基于方案的在线学习模块，用于解释其产品的独特功能，帮助客户克服挑战。

场景还使您的销售代表能够以非常有效的方式处理客户异议。您可以开发一系列基于场景的微放大模块。这些模块中的每一个都可用于呈现特定的客户异议和培训学习者，以令人震惊地解决它。市场上有许多工具如表达故事情节这可以用来迅速开发在线学习场景，以最少的努力。

4.信息图表

人类记忆短，并且必须定期加强学习，以确保它有效地转移到工作场所。您可以使用Infographics来加强向销售人员提供的产品知识。我们的零售电子空间中的一位客户使用信息图表来强化关于电视机的知识。客户端创建了几个信息图表，每个信息都列出了特定品牌的功能。销售人员可以在需要在其移动设备上进行信息图表，确保所获得的知识在一段时间内没有丢失。

因此，您可以使用上面讨论的四个在线学习工具，为您的销售代表提供良好的培训。您如何使用电子学习来训练您的销售队伍？我们很想知道。