移动学习使随时随地的学习成为现实。随着技术重心从电脑转移到智能手机,它也在不断发展。然而,移动学习中的安全和隐私问题可能会破坏这项运动。尽管学习解决方案提供商对移动学习做了大量的宣传,但由于可能的威胁,只有少数组织站出来采用它。恶意软件/病毒、系统和数据安全、用户隐私、版权和知识产权(IPR)等问题都是移动学习道路上的挑战。这篇文章讨论了与移动学习相关的安全问题以及克服这些问题的方法。
三种威胁
1.第三方应用程序
技术专家表示,大多数第三方移动应用程序没有使用安全连接进行数据访问。因此,您的企业数据和个人信息容易受到网络攻击,并面临密码被盗的风险。认识到这一威胁,诸如Snapchat和Instagram切断第三方应用。
网络安全公司的研究Webroot目录显示,在Playstore的400万手机应用中,42%是恶意应用,6%是中度风险应用。这项研究的结论是,一半的移动应用程序可能会带来某种安全风险。
2.移动操作系统不适合安全软件
移动设备的新操作系统和安全软件之间的不匹配也可能导致潜在的安全风险。有时,用于移动设备的安全软件可能无法与已经到位的集成IT安全系统一起工作。这可能会让不安全的文件渗透到组织的网络中。
3.用户的隐私
手机很容易被放错地方或被偷。在这种情况下,您的个人信息和工作数据可能会落入坏人之手。PIN安全码在一定程度上有所帮助,但及时远程擦除移动数据才是真正的帮助。
战胜安全威胁的七种方法
1.安装安全软件
安装安全应用程序,如手机追踪应用程序可以在手机失窃或丢失的情况下帮助你。如果手机不见了,使用远程擦除软件也很有用。
2.不要落入“免费”陷阱
谁不喜欢免费的Wi-Fi,但又避免使用不安全连接的移动学习模块呢?一些不安全、未经验证的无线连接将你的个人信息置于危险之中,并容易受到黑客的攻击。确保你的互联网服务连接是安全的。
3.用密码和生物识别技术保护手机
通过用户id和密码提供授权访问可以防止未经授权的访问移动学习内容。提供生物识别访问是一种更安全的机制。员工在创建访问移动学习材料的密码时也需要遵循标准程序。密码应采用一个大写字母、至少一个特殊字符和至少8个字母的原则。当移动学习模块保持开放状态时,应激活带有最小时间框架的自动注销设置。
4.限制用户权限
不要误解我。这并不是要限制员工的访问,而是要避免通过WhatsApp、蓝牙和ShareIt应用程序共享期权(通过这个应用程序,共享千兆字节的信息——比如你最喜欢的电影——只是几分钟的问题)。这样可以保护移动学习内容的版权和知识产权。这并不是否认合作学习,但培训经理可以允许分享意见、评论、专家意见等,这将有助于同伴学习。
限制访问非法文件共享和下载网站或应用程序,封锁不适当和淫秽的网站,以传播恶意软件而闻名的聊天室,将有助于不间断的移动学习。
5.安装恶意软件保护机制
为避免病毒/恶意软件攻击,移动设备和服务器应使用严格的保护机制。安装正版/授权的杀毒软件程序,并经常更新,激活防火墙,可使您的移动学习系统免受攻击。对移动学习服务器进行定期数据备份和维护活动也可以防止安全威胁。
6.为安全而加密数据
如果你的个人信息和移动学习培训材料是加密的,以防丢失或被盗,那么你是安全的。即使它落入不法之人手中,也不会有问题,因为数据不可能立即被解码;同时,您可以借助国际移动站设备标识(IMEI)号码屏蔽手机。您也可以使用远程擦除应用程序来擦除数据,以避免误用。
7.提供安全意识培训
培训经理需要让员工意识到可能的安全威胁以及如何避免它们。预防胜于治疗在这种情况下是恰当的。与坚持使用更复杂的软件程序相比,很少的预防措施可以避免大的损害。保持强大的密码、模式、不让别人访问你的手机,利用内置的安全选项,如阻止手机访问以防盗窃,当我们谈论安全和隐私时,所有这些小行为都很重要。
为了使安全的严重性为人所知,培训经理可以选择一种混合学习方法来培训他们的员工。通过视频会议向分散在全球各地的员工进行虚拟课堂会议,并以视频形式分享高层管理人员对安全重要性的看法,可以带来最佳结果。通过电子学习/在线培训或移动学习,对数据、系统和用户安全进行复习培训,也可以给员工带来所需的行为改变。
安全和隐私问题可能会阻碍移动学习的主要目的——补充学习过程并提高员工的表现。员工方面简单的防范措施,网络培训提供商方面严格的安全机制、安全政策培训,才能达到预期的效果。
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