SAP -应用最广泛的企业资源计划(ERP)软件。根据报告市场占有率分析:ERP软件,全球,2013, SAP是ERP解决方案市场的领导者,销售的产品价值约61亿美元。
企业如何充分利用SAP?怎样才能释放软件的力量来提高业务效率?公司需要关注的一个重要方面是培训。
但是,我怎样才能有效地培训我的员工呢?
在开始开发SAP培训计划之前,您需要记住4个要点。让我们看看它们是什么,以及它们如何影响ERP软件的实施。
1.SAP实现是一个复杂的过程
您需要记住,SAP实现是一个组织范围的过程。所有的部门和业务流程都会受到这个强大软件的影响。这使得实现变得非常复杂。
2.有效的变更管理是SAP计划成功的关键吗
实施SAP最大的挑战之一是克服员工的阻力。人们担心他们可能会失去工作,并担心软件将难以使用。解决员工的这些担忧,以确保他们的积极参与是非常重要的。
3.学习专业人士需要设计SAP培训程序
许多公司从他们的供应商雇用技术人员来培训他们的员工使用SAP。这些人对ERP软件有扎实的了解,但很少关于学习过程的知识。因此,有必要使用学习专业人员的服务,他们精通创建SAP培训计划。
4.SAP培训不仅仅是教授软件
SAP培训不仅仅是教你的员工如何使用一组屏幕。您需要对您的员工进行基本概念和流程方面的培训,以充分利用您在ERP软件上的投资。
好的。什么是对我的员工进行SAP培训的理想媒介?
你需要采用一种混合的学习方法来培训你的员工使用ERP软件。重要的是,你的SAP培训策略应由以下要素组成:
- 视频
- 研讨会
- 软件模拟
- 在线micro-learning模块
现在让我们看看这些元素如何帮助交付高效的SAP培训。
视频
视频是非常有效的交流工具。来自首席执行官的一段简短视频解释了为什么实施SAP是必要的,以及它如何符合组织的愿景,这对减轻员工的恐惧和帮助它为变革做好准备大有帮助。
研讨会
在许多情况下,公司使用SAP实现来重新设计他们的业务流程。这需要更改员工和业务流程流的角色和职责。研讨会对于培训员工变化和解释使用ERP软件所涉及的关键概念非常有用。
软件模拟
使用WATCH- try - do (WTD)方法的交互式模拟课程是使学习者掌握使用SAP所涉及的步骤的理想方法。在第一阶段(WATCH),使用产品所涉及的步骤被演示给学习者。在第二阶段(TRY),他有机会尝试他观察到的步骤。每个阶段都有弹出窗口和提示,提示他下一步该做什么。在最后一个阶段(DO)中,学习者完全靠自己,需要运用所学的知识,回忆步骤,并独立完成。如果他在任何时候被困住了,他可以选择寻求帮助。
在线micro-learning模块
信息块对于加强在研讨会中传授的知识是非常有用的,并将其有效地应用到工作中。这些“课程”在为员工提供即时(JIT)学习支持方面也非常有用。这些模块可以在移动设备上轻松访问。
因此,您可以向您的员工提供高效的SAP培训,并提高您的运营效率。希望你喜欢这个帖子。请分享你的观点。