通常,组织有误解,即合规性培训是一个事件,而不是需要向前发展的活动。它比仅仅是“读取和标志”的方法更多。只需显示幻灯片或分配允许它们点击下一步的电子学习课程,您就无法培训员工。任何未能聘请员工的培训计划都不能被视为成功。这只是浪费时间。为了履行法律义务,它将在培训中花费有价值的工作时间,而不是为了产生结果。
为什么组织提供有效的合规培训是重要的?
捍卫贵公司的声誉
你能想象你在合规问题上培训你的员工邀请的风险吗?它可能会损害您的声誉并让您的组织留下生命。让我们说,你的一名员工在办公室停车场找到了一支笔驱动器,并且出于好奇心,继续检查他的工作笔记本电脑,只能意识到它是病毒感染的。在这种情况下,您的数据丢失或违规风险很高。这是您不妥善培训您的员工的代价。在这种情况下,即使是一条消息陈述了来自高级管理层,首席执行官或董事的遵守的重要性,可以提高员工士气,并鼓励他们认真对待培训。
评估你的训练
您需要不时地评估您的合规培训,并根据当前的法律法规进行更新。定期更新您的合规培训也将为您提供一个机会,以加强培训的设计和包含的内容。每年进行有关合规主题的培训,如内幕交易、行为准则等,并提供进修培训,使员工保留所学知识。对于一个设计良好的培训计划,您需要通过调查或采访您的高级经理和主题专家来评估您的组织的培训需求。除此之外,您还需要分析过去发生过的违规区域。这将帮助你确定在培训中需要强调和关注的领域。假设你在过去注意到你的机密信息或利益冲突合规的几个小问题;你可能需要加强这些方面的训练。
建立合规文化
如果你想在合规方面成功地培训你的员工,你需要建立一个合规文化。员工应该了解合规计划,公司对合规计划的意图应该传达给员工。他们应该接受合规培训的重要性教育,这样他们就知道自己在做什么,以及为什么要这样做。你可以在工作场所的所有公共地方张贴海报,如餐厅、会议厅等。为了提高对合规文化的认识,您甚至可以就复杂的合规主题进行公开讨论,并邀请您的员工参与。如果他们的想法值得分享,你需要确保他们的想法得到了考虑,并传达给高层管理人员。
如何确保合规培训真正达到其目的?
确保所有员工遵守您行业的法律和法规是一项艰巨的任务。但案例研究,互动游戏,情景和微放工可以帮助您到达那里。让我们看看怎么样!
通过案例研究和例子保持准确
当员工获得简单而明确的例子,如何遵守本组织的法律以及当他们没有发生的事情时,学习最佳。您可以通过某种案例研究,分享组织中发生的盗窃,欺诈,安全违规等的伦理违规行为的发生。您可以帮助他们了解导致违约的情况或因素,以便他们知道该做什么以及不做什么,以防止工作场所道德违规行为。通过与您的劳动力分享案例研究,您可以要求他们分享他们对他们如何在类似情况下作出反应的想法。这使他们有机会反思他们所听到的东西和从案例研究中学到的。他们应该被允许表达他们关于如何处理案例研究中提到的情况的意见。
通过基于游戏的方法使其交互
当你想让你的员工学习像合规这样严肃的话题时,你需要给他们一个接受培训的理由。传统的课堂培训或枯燥的电子学习课程会让他们昏昏欲睡。因此,你可以选择一个包含游戏元素的在线培训项目。基于游戏的学习能够让他们保持专注并激励他们做得更好。它提供了挑战和奖励。挑战吸引他们,奖励激励他们。例如,一个安全培训项目,如果融入游戏元素,就能吸引学习者接受培训,而不去考虑枯燥的主题。一种基于游戏的学习课程是为了让员工逃离着火的工作场所。它提示员工学习正确的逃生程序,以防发生火灾。他们应知道避免使用升降机及使用楼梯; to rush to a common, designated area where all employees are supposed to gather on such occasions. During the course, whenever he misses out to opt for the right action, he loses points. Then he gets immediate feedback on why he was wrong or right. This kind of immediate response lets him learn better and retain the knowledge for long.
通过真实生活场景确保相关性
场景为您的员工提供体验他们在工作中可能面临的现实生活情况的机会。例如,如果您想培训您的员工对利益冲突(COI)合规性,您可以在员工和竞争对手之间给予它们。在其中一个测试用例中,员工故意支持竞争对手以获得个人收益。您可以在为竞争对手申请之前,员工在申请许可中展示另一项案例。这些案件迫使您的员工在继续之前思考。这些方案帮助他们辨别他们所做的是准确还是不准确。他们有各种选择可供选择,并且这个选择让他们思考什么是正确的,而不是什么。无论正确还是错误的答案,他们都会收到即时反馈,并有助于他们深入了解COI合规性。
用微型学习加强培训
任何培训,当不加强时都有淡出淡出的趋势;无论是昨日阅读工作场所安全的文章还是上周您参加的承诺合规性会议。您获得的任何知识都需要在完全丢失之前加强。什么比拍摄模块更好的是什么?想象一下,您已经给予了传统的在线培训课程,以某个时候对您的劳动力合规。在间隔间隔之后,您可以在同一主题上向他们展示微放大视频。这样,您将成功地关闭由于时间的流逝而导致的知识差距。
虽然你的员工害怕合规培训,因为它缺乏吸引力,但你可以通过结合学习技术,如基于场景的学习,基于游戏的学习,微型学习等,来提高他们的兴趣水平。您甚至可以使用案例研究和例子,说明不遵守法律法规的组织面临的后果。这些在组织中交付法规遵循培训的方法只有在向您的员工传达了为什么法规遵循培训重要的本质时才有效。如果你的员工明白为什么他们必须遵守合规,他们会认真对待合规培训。对于那些认为合规培训只是一项可以一年进行一次,而忽略其他时间的检查活动的人来说,他们需要认真地重新审视他们的合规培训。
合规培训的目的不是履行法律义务,而是实现合规目标。