7提示开发有效的在线销售培训计划

此博客共享如何开发有效的在线销售培训计划。

检查书“exearning以实现业务目标”

现在下载
选择从货架和自定义内容之间

销售专家表示,近一半,即47.5%的销售培训人需要超过10个月的时间来为销售目标做出贡献。因此,销售培训是新销售雇用的不可避免。频繁发布新产品,使用新功能和新销售代表的现有产品或服务更新现有产品或服务将销售培训管理人员始终保持在脚趾上。

在思想中,经验丰富的销售经理人正在朝着最快,经济效益和结果为导向的培训方式 - 电子学习。通过移动90%的在线培训,这是世界上最大的基于研究的制药公司辉瑞在没有妥协的情况下,将其产品销售培训成本保存了300万美元。

既然我们了解在线培训销售的重要性,让我们查看七种最佳实践,以有效地发展培训。

1.提供微观学习模块

保持在线销售培训模块简单,简单,因此销售人员良好的学习。一次引入一个概念将避免混淆。将学习内容分成10分钟的微观学习模块可以帮助销售部队重点关注课程。

提供拍摄课程将缓解学习者的认知负荷。简化培训模块将帮助他们长期保留学习。这也将有助于销售高管概括。例如,在会议之前,销售管理人员可以快速浏览产品在其手机上的产品功能。

2.让它参与

自定节奏的在线销售培训应该是参与的,因为教练不会一直在使用。开发具有足够互动元素的培训模块将抓住销售团队的注意力。

使用图形,图像,点击选项卡和热点(可以使用交互式形状代替按钮)将使在线销售培训计划参与。这些技术将提示用户进行积极参与,帮助他们快速学习,探索和内化销售概念。

3.添加动画,音频和视频

在线销售培训中包括动画,视频和逐步演示有助于工作部队以有效的方式了解组装产品,安全预防措施和一般服务选项所涉及的步骤。演示文稿和动画有助于销售部队逐步解释复杂的进程。

播客对提供销售俯仰理念有效,分享成功案例并提供鼓舞人心的会谈。实际上,Audios&Videos在学习者心中更好地接受,并且是有效的知识转移媒体。

马里兰大学研究表明,学习者在电子学习环境中提供了交互式视频的学习性能明显更好地学习性能和比其他环境中的学习者满意度更高。

如果您可以随意使用较大的屏幕人才和方向专业知识,视频可能非常有效。但动画可能更具成本效益,特别是对于需要经常更新的课程。在这两种情况下,一份书面脚本是参与学习者的关键。

4.包括评估

在线销售培训课程添加评估和评估组件将有助于衡量对销售人员的理解。培训课程结束时的形成性和总结评估将允许销售团队回忆起学习并加强它。准备测验,填补空白,准备与是/否的答案和匹配练习的关闭结束的问题 - 所有这些都有助于销售武力概括了外带。

5.参加场景

根据现实生活中设计在线销售培训将有助于销售团队个性化他们的学习。例如,通过在拓展的Telesales销售执行和潜在客户之间进行对话,培训经理可以为学员准备在线销售培训模块。通过这一点,销售人员可以学习如何开始对话,如何介绍他们的产品,他们可以在多大程度上谈论和在哪里关闭交易。通过将销售执行成功案例作为案例研究,培训师可以开发在线销售培训模块。这种方法点击,因为它们是现实生活中的情况。

6.专注于客户

最近的销售环境中发生了快速变化。现在,消费者在线收集产品信息,在他们实际购买之前。但是销售人员在这个方向上迎合了客户的需求是有多远的。根据客户的要求,根据客户的需求定制在线销售培训。

7.响应设计

在零售的设置中,销售团队需要在他们的办公桌与客户互动,大部分时间都提高销售。课堂培训不会为此环境提供最佳结果。这就是为什么大多数公司都提供平板电脑,小工具和智能手机,以向客户解释产品功能。

响应在线销售培训课程可以无缝地访问台式机,iPad,平板电脑和智能手机。这一响应设计为销售员工提供了就职培训,而不会中断其正常工作。M-Learning,纳米学习和基于应用的学习是这种设计的结果。

底线

精心设计的在线销售培训计划提高了销售团队的效率。被压印的学习反映了他们的工作。反过来,组织实现了他们的业务目标。

希望你喜欢这篇文章。您如何在组织中开发销售培训?我们很乐意听到您的经历。

逼真,实现业务目标
选择从货架和自定义内容之间
复制链接