“我该怎么做才能让这些枯燥乏味的合规课程充满活力?”“我该怎么做才能让员工进步,而不是在压力下屈服?”“我该如何以一种有趣的方式展示法律合规术语?”如果这些问题曾在你脑海中闪过,那么游戏化就是你的答案。游戏化是一个明智的混合乐趣和指导,使之成为培训您的员工在各种合规性规则,条例和政策的理想选择。
在深入探讨游戏化如何使您的合规培训课程有效之前,让我们看看游戏化到底是什么。
简而言之,游戏化是在训练课程中加入游戏或类似游戏的元素的过程。游戏化的主要目的是使活动更吸引学习者。在课程中加入不相关的游戏并不算游戏化。游戏或类似游戏的元素需要以正确的方式帮助、激励和吸引学习者。
众所周知,合规课程包含各种规章制度,使员工感到枯燥乏味。添加类似游戏的元素有助于活跃在线合规课程,更好地吸引员工。那么,你究竟如何将游戏化融入你的合规培训课程中呢?
基于小游戏的场景
情境是帮助学习者理解情境的一种流行方式。法规遵从性规则主要包含关于应做和不应做的事情的信息。这些可以使用基于小游戏的场景来有效地描述。
例如,让我们参加性骚扰合规培训。一个小游戏为基础的场景,涉及一对夫妇或一组员工可以用来传授性骚扰合规培训。员工可以积极互动,学习各种合规规则,包括哪些属于性骚扰,哪些不属于性骚扰。
一些合规培训也需要事故报告培训。其中一个培训是信息安全培训。基于办公室的场景可用于传授信息安全合规性培训。员工可以积极地与场景交互,了解要避免的做法、IT安全中涉及的不同类型的威胁,以及一旦发生违反行为时要做什么。
测验
测验可以是游戏化合规课程的一部分。一旦员工完成一个级别或场景,就可以为他提供一个测验。这些问题可以评估他与课程有关的知识。正如人们所说,自我评估是最好的评估。一旦你的员工参加了测验,他就可以评估自己的表现,激励自己在接下来的测验中表现出色。
这些不仅有助于激励员工,也有助于组织跟踪和评估他们的进步。
奖励
成功完成课程或通过课程进步的员工可获得奖励。奖励可以是从徽章到积分的任何东西。例如,员工完成一个级别的课程后,可以获得5分;如果他答对了所有的测验题,他就可以被授予徽章。
这些奖励在员工中创造了一个健康的竞争环境。这些徽章或奖励也可以在各种社交网站上分享,进一步激励员工。
排行榜
排行榜有助于激励员工更好地学习。通常,员工必须在规定的时间内完成合规课程。完成课程最快的员工可以获得更高的排名。此外,在测验或其他竞争性游戏中正确答案最多的员工可以排在排行榜的首位。
根据需要,各种其他游戏化元素可以纳入您的合规课程。当谈到在线合规培训时,游戏化提供了有趣和指导的明智结合,从而用“进步”取代“压力”,用“乐趣”取代“枯燥”。