你可能已经创造了一个优秀的产品或服务,但如果你的团队无法销售它,那还有什么意义呢?这就是为什么一个强大的销售团队对一个组织的成功至关重要。但是你的销售团队需要做好准备!销售团队通常是在你的业务的前线,因为他们面对客户和客户带来新的业务。这就是挑战所在。
在这个超连接和容易获取信息的时代,你的客户比以往任何时候都更清楚。他们对你产品的了解比你想象的要多。这样聪明的消费者会向你的销售团队提出棘手的问题。这就是为什么你的销售人员需要走在前面一步,深入了解他们销售的产品的细节。你可以通过一个有效的产品培训计划来实现这一点。
由于您的销售员工始终在运行中,通过传统的课堂培训方法赋予客户和目标,赋予产品培训更容易。这就是为什么你需要通过专注于网络研讨会来调整数字学习方法,以使您的销售代表两个世界中最好的。网络研讨会是由专家进行的在线研讨会,让学习者从全球范围内参与。让我们看一些包括在内的一些优点网络研讨会在您的数字销售培训计划中:
接触你的观众现场甚至事后
网络研讨会通常在选定的数字平台上对一个封闭的社区进行现场直播。通过它,你可以同时触及所有的目标受众。你可以提前做好网络研讨会的准备,甚至找一个业内知名人士来主持。这样,你的销售代表就会提前抽出时间,充满热情地参加。这使您能够增加您的信息的覆盖面和影响。如果员工不能参加,您可以随时记录研讨会,并将其上传到您的电子学习门户网站。
实时解决疑问
网络研讨会是你能接触到的最接近真实课堂的会议。通过在您的网络研讨会控制台嵌入一个简单的聊天窗口,您可以促进实时讨论。参加课程的学习者可以与他们的同龄人进行虚拟讨论,并在课程进行时消除他们对产品的任何怀疑。讲师还可以在网络研讨会结束时安排专门的问答环节,让员工对他们的产品有更深的理解。
Microlearning-friendly
一个巨大的录制的网络研讨会可以方便地分成多个较小的视频剪辑。如果讲师在网络研讨会中遵循了系统的方法,那么小片段可以根据他们提供的信息进行精确划分。这样的夹子可以很方便地形成microlearning模块您的销售员工可以在他们可能发现的短时间内从任何设备访问。这大大提高了数字产品培训计划中的学习者参与率。
巨大的成本节约
与实体课堂或研讨会相比,使用网络研讨会可以显著节省成本。对于实体会议,您需要通过安排场地、邀请人员、聘请演讲者和管理许多其他物流来组织活动。这需要花费大量的时间和金钱。但即使在那之后,你的员工缺席会议的可能性比他们参加会议的可能性更大。有了网络研讨会,你就可以方便地规避所有这些额外的负担。网络研讨会不仅确保了更大的覆盖面,而且从长远来看也会带来更好的学习效果。
最新的产品知识
通过在您的数字产品培训计划中包含很多网络研讨会,您可以确保您的销售员工永远不会与最新的行业发展无关。正如我们所看到的那样,网络研讨会可以充当正确的催化剂,让您在产品知识过程中涉及您的销售代表,同时在他们的时间表上工作。当新产品或服务出现时,您可以快速安排新的网络研讨会来填补知识差距。
如果你的产品培训计划是数字化的,那就更进一步,确保网络研讨会司空见惯。网络研讨会保持了课堂精神的活力,同时保留了数字时代的力量。