5成功在线ERP系统培训的秘密

计划在新的ERP应用程序上赋予有效的培训吗?这是5个经过验证的提示。

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5成功在线ERP系统培训的秘密

吉姆是一家大型制药公司的培训经理。最近,他的组织实施了SAP,以提供更大的运营知名度并提高效率。吉姆在企业资源规划(ERP)系统上培训了培训制药商的员工。他成功完成了这项任务,并从老板赢得了荣誉。

Jim如何确保他的人民在ERP系统上有效培训?好吧,他专注于5个重要方面。

1.在实施生命周期提前培训

在ERP技术的大多数培训计划,在实施生命周期开始,最终成功。事实上,Aberdeen的研究揭示了表现良好的公司在ERP实施的早期阶段提供培训可能会有82%。在继续前至少5个季度开始培训过程更好。这是一个建议的ERP培训时间表。

去居住之前的宿舍 培训任务要进行
5和4.
  1. 在重新设计的工作流程中确定每组最终用户的位置。例如,确定生产部门的最终用户如何适合新的事物计划
  2. 提出一个途径,将员工从旧版软件迁移到ERP系统
3和2
  1. 为超级用户提供有效的培训,他们在帮助最终用户可以无缝地利用ERP技术。
  2. 在重新设计的业务流程上教育最终用户并培训它们使用ERP应用程序执行交易(例如:创建采购订单)。
  3. 开发有效的系统来管理培训视频,咬合的电子学习模块等学习资源等。
1
  1. 提出关键绩效指标(KPI)来评估培训的有效性。
  2. 创建系统以提供更新和解决最终用户的查询,因为它们开始使用企业软件。

2.在重新设计过程中提供培训

大多数ERP实现都涉及重新设计业务流程。这导致工作人员的角色和责任的变化。在修改后的业务流程上培训您的劳动力,并解释员工在新工作流程中的位置。

例如,当您在新的ERP系统上培训发票秘书时,您需要教他超过系统中的发票。解释发票创建背后的过程 - 发票后会发生什么,如何根据发票处理付款,等等。

3.提供基于角色的培训

基于用户,大多数ERP应用程序都有几个角色,每个角色都不同。例如,在SAP和工作日等企业HCM技术中,您拥有一个创建工作计划和批准工作计划的其他角色或用户的用户。您不能使用相同的内容来培训执行不同角色的这些用户,因为它们执行的功能不同。因此,您需要参加基于角色的培训,其中每个角色是专门对待的。查看此信息文章,了解提供基于角色的ERP培训以获取更多信息。

4.赋予软件的培训。不是它 - 是的

在大多数情况下,ERP系统被定制以满足组织的要求。但是,员工无法接受定制的软件应用程序,但是在“从供应商购买的应用程序”上。这会影响用户充分利用定制的ERP技术的能力。因此,建议在定制的ERP系统上训练它们。开发基于模拟的电子学习模块是一个好主意,这些模块反映了软件的变化,培训员工。

5.使用第三方学习专家的服务

许多公司聘请来自他们的ERP供应商的技术人员培训他们的员工。这些人对ERP软件有了坚实的了解,但对学习的知识几乎没有了解。因此,有必要利用学习专业人士的服务,他们在创造中得到良好ERP培训计划。

良好的培训在使人们有效地使用ERP技术方面发挥着关键作用。通过专注于上述方面,您可以提供高效的ERP培训。

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