4测试提示为开发在线销售培训课程的评估

众所周知，拥有强大的产品知识，有助于您的销售队伍推荐给客户的合适产品，根据他们的需求。因此，如果您希望拥有全面的产品知识，加强培训非常重要，其中他们将能够有效地加强客户的购买决策。有效的评估有助于评估销售队伍对产品的理解。但是，您如何制定评估，这些评估有助于有效地评估您的销售队伍？需要考虑对在线销售培训课程进行有效评估的方面是什么？

在本博客中，我想分享4个提示，以开发有效的电子学习评估，以确保您的在线销售培训课程真正有效。

1.与学习目标对齐问题

许多电子学习专业人员开始开发故事板，以牢记学习目标;他们跳进内容池，并在最后开始准备评估。通常，他们在学习目标和准备问题的时间之间存在很多差距，这些结果导致了未对准。在使用学习目标之后，可以通过框架评估来避免这种陷阱。

每个学习目标必须至少有一个相关问题来帮助我们评估学习是否完成。准备评估时，请记住，您需要评估您教导的销售队伍，这就是学习目标和评估的对齐所在。

例如，当学习目标说：“您将能够区分电机类型”，使用匹配评估要求您的销售队伍识别每种类型的电机，基于其描述。不要使用多个选择问题，要求他们识别电机类型。

2.一次只测试一个学习点的学习者

在准备课程纲要时，教学设计人员通常往往会关注课程中的屏幕数量，并且这有时会导致“合并”在屏幕中的两个或更多沉重的学习点，这为销售队伍创造了认知负荷。

一个“学习点”是一个块的内容，不能进一步打破，每个屏幕都应该只有一个'学习点';如果它们太小，您可能会合并3-5个学习点。但是，确保屏幕不包含超过5个学习点。我们应该框架评估，这些评估仅在每个问题的一个学习点上测试学习者。

例如，如果您教3学习点 - 什么是电机，电机的功能，以及一个屏幕中的电机类型，它将加载销售力量。我建议我们将那个屏幕打破到3，这样他们有充足的时间，发现很容易理解每​​个主题，然后移动到下一个主题。以同样的方式，每个问题都必须只解决一个学习点以避免分心。

3.创造良好的艰难和简单问题的平衡

通过提供简单和难题的混合来保持平衡。询问非常简单的问题可能无法激动或挑战销售队伍。不仅如此，您无法使用非常简单的问题正确衡量学习者的知识和技能。

例如，当他们经过机器组件课程时，询问诸如“机器的问题”，“真假” - “真或假”无法对他们的知识和对机器的理解提供准确的理念。

以同样的方式，非常努力或棘手的问题会损害销售队伍的信心。在这种情况下，销售人员可能会感到沮丧和消失。

4.提供即时和解释性反馈

确保您提供给销售部队的反馈是即时和解释性的。例如，当学习者获得一个问题时，你需要告诉他他是对的，为什么他是对的。对销售部队的简要说明，为什么他们的答案是正确的，加强了他们正在测试的主题的关键概念。

以同样的方式，当他们不正确回答问题时，最好提供暗示正确答案的提示。如果他们即使在给出提示后，他们也会得到答案，你需要告诉他们为什么他们的答案不正确。对于多选择问题，当它们部分正确时，提供反馈告诉答案是部分正确的，而不是告诉他们它们完全不正确。

我希望这些提示将帮助您发展有效评估为您的销售队伍。您如何为在线销售培训课程开发有效的评估？我们很乐意听到你的经历。