如何为新员工提供有效的流程培训

每家公司都有自己的业务流程和程序，使公司能够满足其独特的质量标准。流程培训是加入本组织的新员工的必须，无论他们的水平，经验和公司的角色如何。无论是谁加入本组织必须了解公司的流程和程序，以便做好工作。

过程培训在改进过程中发挥着关键作用，并降低了公司的运营成本。例如，如果新员工获得有效的流程培训，他的生产力不可避免地改善了他在过程中的角色更好地了解，并且知道遵循他的工作需要遵循什么标准。这将反过来确保员工和组织之间的顺利工作流程。因此，为新员工设计有效的流程培训非常重要。

让我们看看一些提示为新员工设计有效的流程培训：

1.对输出有清晰的理解吗

当对新员工进行流程培训时，他们应该清楚地知道培训时的指导，成功完成培训的好处，以及完成培训后对新员工的期望。所有这些都有助于以明确的结果和结果交付过程培训，从而消除浪费并提高生产力。

2.专注于资源及其背景

在分配流程培训时考虑员工的背景是重要的。考虑到教育，经验和工作角色可以帮助为员工分配定制培训，这反过来会帮助他们更好地了解公司的流程。

3.使用图表

流程培训通常包括一系列需要定期雇员的步骤。如果培训包含大量理论和技术条款，员工可能不太了解过程。使用圆形图有助于概念化循环流程的过程。圆形图是性质的说明性的。如果我们使用循环图来解释过程，它可以帮助员工以逻辑方式理解并实现过程。

4.使用流程图

流程培训不能容易理解。与其他行业相比，制造业中的流程更复杂。典型的过程需要时间被理解和遵循。特别是没有经验的新员工可能需要更多的时间来了解与在同行业经验的员工相比的典型过程。如果我们使用进程流程图，它将提供关键和复杂的过程的图形表示，并使员工快速理解。

使用流程图可以确保逐步解决问题，并帮助员工更快地理解和实施流程。

5.使用动画

在流程培训中需要使用动画时，当存在复杂的程序或设计组件时，这很难向员工展示。在这种类型的过程培训中，电子学习教练可以使用视频，动画与运动图片或两者的组合。使用动画以及音频和视频成为一个说明性工具，并确保员工效果很好地了解过程并在任何时候都在遵循它。

6.检查有效性

每个组织必须在需要时努力发展自己的流程，并在需要时努力实施必要的变化。由于变更是不可避免的，在组织中无法严格僵化。为了提供有效的流程培训，检查其与员工的有效性并采取必要行动来提供培训，同样重要。

希望这些建议对你有用。请分享你的观点。

编者注：这篇文章最初发表于2011年12月，并出现在学习设计类别中，而现在它在培训解决方案类别中更新。