产品知识培训是销售培训的一个组成部分。直到最近，企业银行课堂培训，培养他们的销售技能和产品知识。但随着产品简介和业务增长的增加，其中许多人已经转向在线学习培训他们的销售人员。
虽然在线学习提供了在不同地区培训销售人员的便利性，但允许他们在方便的方便中培训销售人员，但它遇到了迎合各种观众概况并满足有限地接触技术辅助学习的学习者需求的挑战。
想想看，这种课程的学习者是现场的销售人员，需要了解产品，以说服潜在客户。学习者是服务技术人员，他们需要了解产品的设计、功能和故障排除过程。如果你是一个全球性的组织，你需要考虑不同地区销售团队和产品线的多样性。
为满足这些挑战，您应该考虑使在线产品知识培训成功进行正确的策略。此博客探讨了一些帮助您的策略。
考虑学习者个人资料：学习者的简介特别是如果是全球组织将包括具有多元化的社会经济和教育背景的人，因此应设计课程内容。
你的一些学习者可能不会很舒服technology-aided学习。因此，这些课程必须以这样的方式设计，即他们不会压倒学习者。例如，您的课程中的更多文本可能会推迟学习者，您需要以图形和图片的形式提供信息。可以在课程中使用语音措施来更换文本。在线培训中的教学策略，例如模拟和互动性将具有所需的效果。
使用微型学报：您的培训的目标受众大多是人们乘坐销售和服务技术人员，这些人在短时间内通过长期的电子学习课程。交付产品知识以微型学习的形式可在移动设备上使用的核实牌将使它们随时随地引用它们。
微型工程模块可用于为您的学习者提供产品或新产品的更新。销售人员即使在产品推出之前，也可以给出这些信息，以便他们可以更好地向潜在客户传达这些信息。微放大掘金掘金可以为维修技术人员提供立交支持。当他们在工作时需要信息时，它们可以提取微放大模块以参考。
使用不同的格式:您可以选择在电子学习中使用不同的格式微放大培训销售人员。视频能有效地解释产品的功能。它们可以用于面向潜在用户的产品演示，在无法进行现场演示的情况下也很有价值。
在线研讨会当你想要掌握较长的一段时间时，可以成为您的选择。现场网络研讨会可以记录并按需提供翻译成多种语言以达到全球观众。
移动应用程序可用于为您的销售人员提供立交支持。Picture this, a medical sales rep is talking to a medical practitioner about a particular drug, the prospect wants to know the side effects of the drug on children, and the salesperson can immediately reach out for the information on his mobile app and answer the prospect’s questions.
电子书特别是互动的人可用于将产品手册和宣传册作为在线资源提供。
设计培训以适应互联网速度低：销售人员和服务人员主要在此举，可能并不总是享受最佳互联网接入。为了克服这种障碍，您的课程必须设计为在低带宽中运行。这些课程必须具有将使它们在低互联网速度下运行的功能。
易于到下载内容：除了全面的产品信息，包括一系列易于下载的材料，如工作辅助，客户和潜在客户提出的常见问题和他们的答案或详细描述的产品，将帮助您的销售人员离线访问它们或打印出来，如果需要的话。这些可以作为您的销售人员的性能支持，他们可以随时访问他们需要的信息。
使用正确的内容，设计策略和不同的格式可以使您的在线产品培训有效。以上策略将帮助您创建将提供持续支持和提高销售人员的销售技能的培训。它肯定会帮助他们学习和表现更好。
