对终端用户进行新的ERP系统培训的4个聪明策略

为了精简所有的操作流程和提高绩效，组织实施ERP软件。但是软件本身并不能产生结果;从事这项工作的人可以。因此，对终端用户进行有效的ERP软件培训变得非常必要。这里有不同的策略来有效地培训终端用户使用新的ERP软件。

从关键人物开始

作为负责ERP终端用户培训的职能负责人，您需要首先识别部门中的关键人员。他们是软件的超级用户，也是每个部门的团队领导。你必须先考虑训练他们。一旦他们接受了训练，他们就可以训练各自的团队。这样的培训方法不仅能有效地传递信息，而且还消除了在每一届会议上培训一个大型集会的麻烦。这是一种鼓励合作学习的有效方式。

用视频来说明“为什么”

视频是演示ERP实施的原因和培训的一个很好的方式。在一开始的视频中，CEO谈到了企业资源计划的必要性以及它给员工带来的好处，这会让人们意识到变革的必要性。当首席执行官自己不辞辛苦地传递信息时，员工就会确信公司考虑到了他们的痛点。在这种情况下，他们可能会更认真地对待培训。此外，一些ERP实施的案例研究，以短视频故事的形式，有助于员工了解ERP实施的成功和失败的后果。

使用在线模拟来展示“如何做”

像ERP这样的复杂系统需要实际操作的培训经验，以减少上线后的错误数量。但由于培训与ERP系统的定制同时进行，最终用户将无法访问该系统。在线模拟在这里起到了辅助作用。您可以使用快速创作工具(如清晰的故事线)记录执行系统功能的步骤。这个工具把视频分成三种不同的训练模式看，试一试,做模式。的看模式类似于一个演示步骤的视频，每个步骤都有书面说明。的试一试Mode要求最终用户尝试执行这些步骤，但要在指导下执行。的做Mode要求终端用户自己执行功能。这种在线软件培训模拟提供了在ERP系统上工作的实际经验。

使其全球

ERP系统通常在遍布全球的组织中实施。因此，系统的最终用户也来自不同的国家。为了确保所有终端用户都对ERP系统进行了充分的培训，将这些培训项目翻译成多种语言变得非常重要。早些时候，翻译电子学习课程是一项艰巨的任务，但像清晰的故事线这样的快速创作工具使这项艰巨的任务只需点击几下鼠标。

这4种策略将帮助您有效地培训您的终端用户使用新的ERP系统。希望这篇文章对你有帮助。请通过评论分享你的想法。