在您组织中实施ERP所需的时间和精力是有时的。据说并完成了，如果您的最终用户发现难以使用该系统，您的整个努力可能会徒劳无功。这就是许多组织从课堂培训进行广泛培训计划的原因，以帮助最终用户有效地在软件上工作。
在课堂或在线培训用户之后，在职支持他们是必要的。可能会有帮助台或超级用户来帮助他们，但如果他们遇到任何困难，他们收到的响应不是立即的。我们确实听说许多组织为支持最终用户而安排的帮助台往往要花很长时间来解决用户的查询，因为他们不能一次处理许多查询。在这种情况下，自定义的自定进度的电子学习课程对您的员工非常有用。
你可以选择使用软件模拟的电子学习课程，这是培训员工使用新软件最有效的工具之一。在这里，您可以使用WTD模拟策略。想知道西医是什么?让我更详细地解释一下。
什么是WTD？
WTD是“观看 - 尝试”方法。这是一个三步过程，可以实现整体学习。让我们详细看看步骤。
步骤1：在此步骤中，学习者查看过程如何工作，或者您可以说学习者首先概述过程，过程或操作。
第2步 - 尝试：在这里，学习者有机会在一些指导下尝试这一过程;例如，在这里，学习者在弹出的文本或标注的帮助下，被引导或引导到过程的下一步，提供关于下一步或他必须执行的行动的提示。
第3步 - 做：这是要求学习者自己完成的最后一步。在这里，学习者完全靠自己，需要应用他已经获得的知识，记住步骤，并自己做。如果他在任何时候被困住了，他可以选择呼叫帮助。
这种3步模拟方法最适用于复杂和难以理解的流程。实际上，这为学习者提供了一个在虚拟模拟环境中练习过程步骤的机会，甚至在他们实际开始使用工具之前，这对学习者是有帮助的。因此，它提高了学习者的信心，使他们感到足够有信心在现实世界中不需要任何指导就可以在工具上执行该过程。
这是一个样本演示“Watch-Try-Do模拟”。
这种WTD方法有助于对您的员工进行有效的、有吸引力的培训，使他们了解组织中的新软件设置。使用这种方法的主要优点之一是，它允许学习者在虚拟环境中访问整个过程，并且允许学习者尝试使用它，而没有失败的风险。你也可以创造或模拟现实生活中的情形来教授类似的过程。
2.为什么在ERP终端用户培训中首选WTD方法?
众所周知，ERP软件应用非常复杂，为了使用它，员工必须对整个软件有一个清晰的认识。即使是一个错误也需要很长时间才能被识别和解决。为了克服这个问题，你必须为员工提供足够的实践培训，这可以通过“观察-尝试-做”模拟来实现。这种方法为参与者提供了一个虚拟和无风险的环境中有效的培训和实践。因此，在这些软件培训模拟的帮助下，组织可以确保他们的员工在这些过程上得到良好的培训。
3.如何使用这种方法?
使用这种方法的最佳方法是将在软件中执行的任务或过程的每个步骤进行截屏。通过在观察阶段使用这些视频，您可以演示这个过程。然后，可以在Try and Do步骤中使用相同的截屏。
早些时候，使用视频编辑应用程序开发了“观察尝试”模拟，这是一个艰难而令人沮丧的工作。但电子学习创作工具的出现使得这些软件模拟的发展更容易。此外，许多权限工具现在具有内置的屏幕捕获应用程序，使得在简单地发展这些模拟的工作。具有此功能的一个流行的创作工具是铰接故事情节。您可以查看下面显示的屏幕截图。
通过这种方式，您可以使用软件模拟(通常称为WTD方法)来培训您的员工使用组织中设置的新的ERP软件。
因此，使用这些软件仿真的最终目标是确保最终用户在工作时不会在实时应用程序上进行任何严重错误。此外，这为参与者提供了良好的学习体验。
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