您手上的ERP最终用户培训。外包或不是问题。你选择前者并开始想知道如何选择最好的培训伙伴。你谷歌,找到一个巨大的列表,并尝试过滤最好的名单。但所有的网站都拥有同样的事情,并且使用类似的术语,如几十年的经验,服务许多财富公司,使用教学设计策略的专业知识以及什么不是。那么如何识别人群中最好的时间来满足您的要求?我认为,询问您的未来培训合作伙伴以下详细信息将帮助您归零您的选择。
在ERP培训项目上工作的经验
在典型的电子学习项目上工作不同于在ERP最终用户培训项目上工作。您需要确保您选择的培训合作伙伴在开发ERP最终用户培训方面具有良好的体验。您必须考虑询问将在项目上工作的团队成员询问。您必须确保团队有教学和视觉设计师在工作中致力于类似的项目,并且可以承担您的质量和工作量。此外,您必须询问他们的专业资格,证明他们的口径。
样本课程
您还需要询问您从预期培训合作伙伴那里接近您寻找的样本课程。如果他有您想要的内容,他将与您分享,或者可以使用您的内容创建一个。这些示例课程将展示他们能够开发的产出质量。您也可以知道它们是否可以开发有效软件培训所需的不同级别模拟。最重要的是,您可以了解他们是否能满足您的需求并向您提供所需的输出。此外,您还可以判断培训合作伙伴是否具有增强的技术,并为您的需求提供现代解决方案。
以前客户的参考资料
查看样本后,您可以通过对他的一些客户进行评估培训伙伴。您必须要求培训合作伙伴提供以前的客户的一些参考,也具有类似和不同的要求。他准备提供这些细节和这些引用的个人资料将在您实际上呼叫或写入这些参考之前,即使在您实际拨打或写入这些引用之前也会对他发言。此外,与这些引用的对话可能有助于您做出决定。
原型
通常,培训合作伙伴犯错误,误解了整个课程,然后向您展示。如果您没有看到课程中满足的要求,这可能会导致完全返工。在最坏的情况下,它甚至可能导致从头开始。因此,不要陷入此陷阱,并要求培训合作伙伴开发原型展示一些样本模拟。这将展示他们对您的要求和匹配它们的能力的理解。当您在一开始就纠正错误时,它会降低返工并确保更平滑的发展。
但是,您可以继续提出一些疑问,如您所在国家/地区的当地代表,他们遵循的项目管理标准,以及在任何其他相关服务上工作的经验。您提出的问题越多,您就越有关培训伴侣的了解,您就越有可能与完美的墨水墨水。
还有其他问题可以帮助选择正确的ERP终端用户培训外包伙伴吗?把它加到我们的清单上吧。